Assist for Workspace ONE Apk v22.10.00.04
Nome dell'applicazione:
Assist for Workspace ONE
22.10.00.04
per Android
Aggiornato il
Wed Nov 16 03:51:39 CST 2022
6.0
La descrizione di Assist for Workspace ONE
Quando si verificano problemi IT, VMware Workspace ONE Assist consente al personale dell'help desk di collegarsi in modo sicuro al dispositivo e di fornire assistenza remota per la gestione delle attività e dei problemi riscontrati, permettendo all'utente di restare concentrato su ciò che è più importante. Con Workspace ONE Assist, hai il controllo completo della tua privacy. Prima che lo schermo venga condiviso e possa essere messo in pausa o chiuso in qualsiasi momento, ogni sessione di assistenza remota richiede l'accettazione da parte dell'utente di tali azioni.
Per utilizzare Workspace ONE Assist, il dispositivo deve essere registrato in VMware Workspace ONE Unified Endpoint Management (UEM). Dispositivi specifici possono anche richiedere un'app di servizio Workspace ONE Assist specifica del produttore o utilizzare il servizio di accessibilità per abilitare il controllo remoto. Per poter utilizzare il servizio di accessibilità sul tuo dispositivo, Workspace ONE Assist richiederà autorizzazioni aggiuntive ogni volta che il servizio viene abilitato. Per ulteriori informazioni, contatta l'amministratore IT.
Per utilizzare Workspace ONE Assist, il dispositivo deve essere registrato in VMware Workspace ONE Unified Endpoint Management (UEM). Dispositivi specifici possono anche richiedere un'app di servizio Workspace ONE Assist specifica del produttore o utilizzare il servizio di accessibilità per abilitare il controllo remoto. Per poter utilizzare il servizio di accessibilità sul tuo dispositivo, Workspace ONE Assist richiederà autorizzazioni aggiuntive ogni volta che il servizio viene abilitato. Per ulteriori informazioni, contatta l'amministratore IT.
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Informazioni aggiuntive
Categoria: Produttività Editore: VMware Workspace ONE Requisiti: Android 5.0+ Data di pubblicazione: Wed Nov 16 03:51:39 CST 2022
Assist for Workspace ONE 22.10.00.04 Aggiornare
Aggiornato il Wed Nov 16 03:51:39 CST 2022
• Supporto per Android 13
• Su Android 13, Google ha introdotto una nuova autorizzazione di runtime per le notifiche che deve essere concessa dall'utente.
• WS1 Intelligent Hub concederà automaticamente l'autorizzazione all'agente WS1 Assist. Verificare che sia Intelligent Hub che l'agente Assist vengano aggiornati alla versione 22.10 per supportare il controllo remoto su Android 13.
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